POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Actualizado el 21 de septiembre de 2022.

En esta página encontrarás toda la información sobre nuestra política de devoluciones de Material Bitcoin.

Puedes devolver cualquier artículo físico que hayas comprado en nuestra web por cualquier motivo en estado nuevo (intacto y sin desprecintar), y sin gastos de devolución durante los primeros 30 días desde tu compra.

Simplemente envíanos un correo electrónico a contacto@materialbitcoin.com y nosotros gestionaremos la recogida del producto antiguo y el envío del producto nuevo.

A su vez garantizamos nuestros productos por 100 años. Si en ese periodo se deteriora*, te damos una placa Material Bitcoin nueva. Si observas que la legibilidad de la clave privada comienza a deteriorarse*, reemplazamos tu placa por una nueva durante los primeros 100 años de uso.

Ten en cuenta que la placa te llegará de fábrica con residuos en la clave privada propios del marcado láser, bajo el vinilo metálico. Esto no son signos de deterioro, puedes limpiarla con alcohol.

*Deterioro derivado del paso del tiempo, así como de incendios, inundaciones y golpes involuntarios, o cualquier uso no considerado como indebido.